Reversys,
solution collaborative
de gestion des retours
fidélisation clients, performance opérationnelle, circularité

Chiffres Clés de Notre Impact
Des Avancées Concrètes pour Nos Clients
Utilisateurs
De productivité sur les opérations logistiques
toutes les 24s Un retour est traité avec notre solution
Nos Références






nos Solutions
Expérience client
Unifiez la gestion de vos retours web, magasins en proposant une expérience client différenciante et omnicanale. Transformez chaque interaction en une expérience positive qui fidélise vos clients.
Transport & traçabilité
Réduisez vos coûts de transport retour grâce à notre OMS inversé. Bénéficiez d’une traçabilité totale et d’une gestion automatisée des litiges transporteurs.
Excellence Opérationnelle
Optimisez votre logistique inverse (traçabilité, entrepôt, réintégration stocks) grâce à des fonctionnalités expertes et des interfaces user-friendly pour gagner en productivité et fluidité.
Reverse magasin
Notre solution facilite le retour en entrepôt de vos fins de collection depuis votre réseau de magasins en guidant les gestes collaborateurs et en assurant la traçabilité des flux jusqu’à leur destination finale.
circularité
Entrez dans l’ère de l’économie circulaire. Notre solution vous donne les outils pour gérer la collecte de produits de seconde vie et maximiser la revalorisation de chaque article retourné.
Data & fraude
Pilotez votre performance par la donnée. Analysez vos flux retours pour prendre des décisions stratégiques, améliorer vos produits et lutter efficacement contre la fraude.
Notre solution est destinée aux e-commerçants et retailers connectés, offrant l’ensemble des fonctionnalités nécessaires à une gestion globale et performante des retours e-commerce.
Nous sommes à votre écoute
Avis Clients


Alexandre
Directeur Général SVS
(prestataire pour La Redoute)

Marc
Directeur des Systèmes d’information

Léopold
Product Owner
Nos Articles :

Optimiser vos retours produits sans perdre en contrôle : un équilibre à trouver.

Transformer vos retours en levier de fidélisation
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La société Smoosys traite vos données à caractère personnel dans le cadre de votre demande de contact. Le traitement a pour finalité, la gestion et le suivi de la relation avec les clients, prospects et fournisseurs. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.
